
Cumplimiento de regulaciones
Observancia estricta del tiempo de reacción y solución de problemas del cliente.
Observancia estricta del tiempo de reacción y solución de problemas del cliente.
Contacto con soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Mantenemos el valor de nuestros productos y servicios. Cumplimos estrictamente con las reglas del SLA bajo nuestro contrato.
Nuestro equipo de soporte monitorea constantemente la salud de todos los componentes de la infraestructura.
Hemos escrito instrucciones simples y claras para todos nuestros productos.
Hemos grabado tutoriales en vídeo cortos que describen cómo usar nuestro software.
Dedicamos suficiente tiempo a educar a los clientes. Siempre estamos disponibles para responder a sus preguntas.
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