Soporte técnico

Acuerdo de nivel de servicio

Mantenemos el valor de nuestros productos y servicios. Cumplimos estrictamente con las reglas del SLA bajo nuestro contrato.

Monitoreo

Nuestro equipo de soporte monitorea constantemente la salud de todos los componentes de la infraestructura.

Instrucciones

Hemos escrito instrucciones simples y claras para todos nuestros productos.

Video tutoriales

Hemos grabado tutoriales en vídeo cortos que describen cómo usar nuestro software.

Soporte

Dedicamos suficiente tiempo a educar a los clientes. Siempre estamos disponibles para responder a sus preguntas.